Plan de empresa para el lanzamiento de una APP para el turismo de ciudades

Abstract

[ES] El sector del turismo no ha dejado de crecer estas últimas décadas impulsado en gran medida por el abaratamiento de los costes de la aviación y la gran mejora en la infraestructura de las ciudades. Pese a toda la innovación que ha impulsado a este sector, a ser uno de los más sino el que más importante en muchos países como España, hay ciertos aspectos del mismo que se han quedado atrás. Hoy en día el turista tiene a su disposición información prácticamente ilimitada sobre la ciudad en la que se encuentra visitando gracias a internet. Puede llevar a cabo una búsqueda previa sobre lugares que visitar, abrir Google Maps en el mismo destino para consultar bares y otras actividades de ocio. Sin embargo, la manera de visitar y conocer una ciudad no ha cambiado, aún falta una gran innovación tecnológica en este aspecto. Este es justo el problema que CityTour viene a resolver. CityTour es una aplicación móvil centrada en ofrecer al turista una experiencia personalizada y profunda de la ciudad. Dentro la app el usuario tendrá a su disposición todo tipo de información sobre tours y curiosidades de la ciudad, con el fin de otorgarle la máxima libertad para que pueda disfrutar de una visita a su gusto. Este proyecto abarca desde la fase inicial de idea de negocio, análisis de viabilidad, análisis de mercado, modelo de negocio y despliegue. En el se usarán herramientas como los análisis PESTEL, las 5 Fuerzas de Porter, DAFO, CAME y las 4Ps del marketing. Además se utilizarán los conocimientos aprendidos durante estos cinco años en la carrera, para analizar el macro entorno, elaborar las finanzas, definir un plan de marketing…

[EN] The tourism sector has grown for the last few decades, driven largely by lower aviation costs and the great improvement in the infrastructure of cities. Despite all this innovation, there are certain aspects of tourism that have been left behind. Now a days every tourist has endless amount of information on the internet. There is no need to even do prior research, you can search for information at the destiny thanks to tools as Goggle Maps which offers information about monuments and bars in one click. Having all this information at your disposal is great, although not so useful when getting to know the city. However, CityTour is here to solve this necessity and revolutionize the tourism sector as we know it. CityTour is mobile app focused on offering the tourist a personalized and deep experience of the city. Within the app the user will find at his disposal information about tour and the city’s curiosities and hidden gems, allowing a maximum degree of freedom to enjoy the visit to your liking. This project includes the formation of the initial idea and characteristics, project viability, market analysis, business model and deployment. I will also use tools such as PESTEL analysis, Porter's 5 Forces, SWOT, CAME and the 4Ps of marketing. In addition, the knowledge learned during these five years in the career will be used to analyze the macro environment, elaborate the finances, define a marketing plan...